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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:35

题名/责任者:
汽车售后服务管理/宓亚光编著
版本说明:
第2版
出版发行项:
北京:机械工业出版社,2011.01
ISBN及定价:
978-7-111-17407-3/CNY45.00
载体形态项:
xi, 398页:图;24cm
丛编项:
汽车特约销售服务站经营与管理丛书
个人责任者:
宓亚光 编著
学科主题:
汽车-销售管理-商业服务
学科主题:
汽车工业-销售管理-商业服务
中图法分类号:
F766
中图法分类号:
F407.471.5
书目附注:
有书目 (第398页)
提要文摘附注:
本书从实际应用出发,对汽车售后各阶段的服务及管理作了详细的阐述,包括汽车售后的前期、中期和后期服务内容,即汽车消费信贷、购车手续代理、汽车保险、汽车保修索赔、汽车维护与检测、汽车配件供应、汽车美容装饰、二手车交易等工作环节应如何管理。
使用对象附注:
汽车售后服务业的从业人员,汽车维修专业师生。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F407.471.5/M918B 000821947  - 社会科学书库     可借
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