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- 题名/责任者:
- 汽车售后服务管理/宓亚光编著
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:机械工业出版社,2011.01
- ISBN及定价:
- 978-7-111-17407-3/CNY45.00
- 载体形态项:
- xi, 398页:图;24cm
- 丛编项:
- 汽车特约销售服务站经营与管理丛书
- 个人责任者:
- 宓亚光 编著
- 学科主题:
- 汽车-销售管理-商业服务
- 学科主题:
- 汽车工业-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F766
- 中图法分类号:
- F407.471.5
- 书目附注:
- 有书目 (第398页)
- 提要文摘附注:
- 本书从实际应用出发,对汽车售后各阶段的服务及管理作了详细的阐述,包括汽车售后的前期、中期和后期服务内容,即汽车消费信贷、购车手续代理、汽车保险、汽车保修索赔、汽车维护与检测、汽车配件供应、汽车美容装饰、二手车交易等工作环节应如何管理。
- 使用对象附注:
- 汽车售后服务业的从业人员,汽车维修专业师生。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
F407.471.5/M918B | 000821947 | - | 社会科学书库 | 可借 |
F407.471.5/M918B | 000821948 | - | 社会科学书库 | 可借 |
F407.471.5/M918B | 000821949 | - | 社会科学书库 | 可借 |
F407.471.5/M918B | 000821950 | - | 社会科学书库 | 可借 |
F407.471.5/M918B | 000821951 | - | 社会科学书库 | 可借 |
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