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题名/责任者:

SaaS攻略:入门、实战与进阶/胡文语著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2022.01

ISBN及定价:

978-7-111-69781-7/CNY89.00

随书附盘:

载体形态项:

XVIII, 294页:图;21cm

并列正题名:

SaaS strategy:from novice to expert

其它题名:

入门、实战与进阶

个人责任者:

胡文语 著

学科主题:

计算机应用-企业管理

中图法分类号:

F272.7-39

一般附注:

华章IT

责任者附注:

胡文语, 资深SaaS从业者, SaaS产品设计方面的专家, 现任浙江快服集团云客服事业部产品设计总监。

提要文摘附注:

本书内容围绕SaaS客户的全生命周期展开, 从SaaS的通识、获客、上手、留存4个维度帮助你快速构建完整的SaaS知识体系, 涵盖SaaS的产品、运营、营销、销售、客户成功等多个主题, 是SaaS领域从业者的案前攻略。

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