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题名/责任者:

把话说进客户心里/杜锦编著

出版发行项:

北京:中国纺织出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5180-3769-8/CNY36.80

随书附盘:

载体形态项:

229页;24cm

个人责任者:

杜锦 编著

学科主题:

销售-口才学

中图法分类号:

F713.3

中图法分类号:

H019

责任者附注:

杜锦, 专职教师, 副教授, 高级经济师, “双师型”教师。

书目附注:

有书目 (第229页)

提要文摘附注:

本书以心理学为理论基础, 全面系统地讲解、归纳营销话术, 汇集了大量相关的销售实战案例, 提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。让读者能够把每句话都说到客户心里, 轻松应对客户的情绪变化, 从而修炼语言能力, 提升销售业绩。

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