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MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：22

题名/责任者:
中国企业CRM实施/管政, 魏冠明著
出版发行项:
北京:人民邮电出版社,2003
ISBN及定价:
7-115-11069-7/CNY34.00
载体形态项:
328页:图;23cm
个人责任者:
管政 著
个人责任者:
魏冠明 著
学科主题:
企业管理-销售管理-管理信息系统-研究-中国
非控制主题词:
CRM
中图法分类号:
F279.23-39
中图法分类号:
F274-39
中图法分类号:
F279.23
提要文摘附注:
本书结合了中国企业的实际情况, 分析与讨论了CRM项目管理、CRM解决方案等内容。
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