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题名/责任者:

麦肯锡公众表达课:准确发现痛点, 才能有效说服/(日) 高杉尚孝著 杨建兴译

出版发行项:

北京:中信出版社,2019

ISBN及定价:

978-7-5217-1082-3/CNY42.00

载体形态项:

191页:图;19cm

其它题名:

准确发现痛点, 才能有效说服

个人责任者:

高杉尚孝, 1956- 著

个人次要责任者:

杨建兴 译

学科主题:

说服-语言艺术-通俗读物

中图法分类号:

H019-49

题名责任附注:

题名页有日文题名

提要文摘附注:

本书是一本写给职场年轻人的成长指南，目的在于教年轻人如何有效做简报和公众演示。麦肯锡咨询公司已成为精英的代名词，其最强大的核心能力就是——正确定义问题，然后运用麦肯锡特有的简报格式与说服技巧，打动对方。作者指出，在麦肯锡，简报不是报告，而是一种说服方式。简报是决定买卖成交、提案通过与否的最后一关。简报是否有效，即代表你这个人能力大小。所以，麦肯锡对简报的格式要求、技术磨练极其严格。作者指出，麦肯锡精英在简报进行前，会先自问三个问题：你希望对方怎么做？你能为对方解决什么问题？如何提高听众对你的接受度（也就是说服力）？接下来，把问题分为三种问题类型：恢复原状型、预防潜在问题型、追求理想型。针对以上四种问题，提出结论→理由→结论。简报的基本原则是，阐述最想传达的事情，所以要先说结论，整份报告绝不超过七页——这还包括封面一页。掌握最佳简报方式与技巧的人，就是职场最靓的精英。

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