MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：28
- 题名/责任者:
- 拥抱客户/(美)杰克·米切尔著 蔡英杰, 明建新译
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2004
- ISBN及定价:
- 7-5053-9798-2/CNY25.00
- 载体形态项:
- 16, 223页;23cm
- 个人责任者:
- 米切尔 J. (Mitchell, Jack) 著
- 个人次要责任者:
- 蔡英杰 译
- 个人次要责任者:
- 明建新 译
- 学科主题:
- 企业管理-销售管理-商业服务
- 中图法分类号:
- F274
- 出版发行附注:
- Hyperion授权出版
- 提要文摘附注:
- 本书通过描述商店的发展历程, 介绍了一种以“拥抱客户”为核心的企业文化, 列举有趣的趣事, 对这一“以人为本、客户至上”的经营理念进行阐述。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F274/M646 | 000631386 | - |  社会科学书库
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可借 |
| F274/M646 | 000631387 | - | 社会科学书库
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可借 |
| F274/M646 | 000631388 | - | 社会科学书库
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遗失赔偿 |
| F274/M646 | 000631389 | - | 社会科学书库
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可借 |
| F274/M646 | 000631390 | - | 社会科学书库
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可借 |
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