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题名/责任者:

用户运营全解:数字化时代如何经营用户/刘仁燕著

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2023

ISBN及定价:

978-7-121-46169-9/CNY99.00

载体形态项:

xvi, 282页:图;24cm

并列正题名:

Complete understanding of user operations

其它题名:

数字化时代如何经营用户

个人责任者:

刘仁燕 著

学科主题:

网络营销

中图法分类号:

F713.365.2

责任者附注:

刘仁燕, 现任奥寻科技COO, 曾在京东、美团、去哪儿、360等互联网公司负责过运营工作。有十余年互联网运营经历, 拥有丰富的运营经验, 擅长用户运营, 对用户运营有系统的、全面的理解。北京师范大学MBA。

提要文摘附注:

本书内容共有10章, 各章之间存在渐进关系。从需要理解用户运营, 了解用户, 到开始做用户的增长、成长、价值提升, 同时结合精细化运营、特殊用户运营, 再到用户服务、用户资产管理、用户运营组织保障, 本书把用户运营的各个方面按业务逻辑全部串联起来, 形成了用户运营的系统化的解决方案。

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