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MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:18

题名/责任者:
客户资本价值管理:从CRM到CVM的飞跃/郑玉香著
出版发行项:
北京:中国经济出版社,2006
ISBN及定价:
7-5017-7115-4/CNY26.00
载体形态项:
303页:图, 肖像;21cm
并列正题名:
Customer-capital value management
其它题名:
从CRM到CVM的飞跃
个人责任者:
郑玉香, 1969- 著
学科主题:
企业管理-销售管理
中图法分类号:
F274
书目附注:
有书目 (第291-301页)
提要文摘附注:
本书深刻阐述了客户资本价值管理的新型竞争模式和战略方法, 为当今企业指明了切实可行的新的发展方向, 提供了有创见有效果的操作思路。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
F274/Z936 000693495  - 社会科学书库     可借
F274/Z936 000693496  - 社会科学书库     可借
F274/Z936 000693497  - 社会科学书库     可借
F274/Z936 000693498  - 社会科学书库     可借
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