安徽理工大学图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

汽车共享服务与管理/主编彭勇 参编邢恩辉 ... [等]

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-111-40949-6/CNY59.80

载体形态项:

319页:图;26cm

并列正题名:

Car sharing service and management

丛编项:

新工科·普通高等教育汽车类系列教材

个人责任者:

彭勇 主编

个人次要责任者:

邢恩辉 参编

个人次要责任者:

张玺 参编

学科主题:

汽车-商业模式-高等学校-教材

中图法分类号:

F570.7

题名责任附注:

题名页题: 参编邢恩辉, 张玺, 程翠, 田野, 刘一枝等

相关题名附注:

英文并列题名取自封面

书目附注:

有书目 (第318-319页)

提要文摘附注:

本书从汽车共享服务的概念与内涵着手, 系统介绍了汽车共享服务与管理所涉及的需求预测、服务流程设计、设施选址、供求管理、服务接触与顾客满意管理、营销管理、质量管理、人力资源管理、信息管理、共享服务创新等知识。书中引入了较多的案例, 将理论和实践紧密结合, 以进一步加深学生对知识的理解。

豆瓣简介：