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题名/责任者:

以消费者为中心的大数据营销/(英) 尼尔·理查德森, 乔·詹姆斯, 尼尔·凯利著 常振勇等译

出版发行项:

北京:中国石化出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-5114-3902-4/CNY66.00

载体形态项:

239页:图;24cm

统一题名:

Customer-centric marketing

个人责任者:

理查德森 (Richardson, Neil) 著

个人责任者:

詹姆斯 (James, Jon) 著

个人责任者:

凯利 (Kelley, Neil) 著

个人次要责任者:

常振勇 译

学科主题:

网络营销

中图法分类号:

F713.36

相关题名附注:

英文题名原文取自封面

提要文摘附注:

《以消费者为中心的大数据营销》探讨了如何成为具有社会责任感的企业。鉴于如今的消费者在技术上比任何时候都要懂行, 本书把重点放在创立和实现一个以目的为导向的数字营销计划, 包括: 企业的价值观和目标是什么; 企业擅长什么; 消费者想要什么; 如何通过沟通增强内外联系; 数字通讯将扮演怎样的角色。本书为企业走可持续营销道路提供了一种可行的方案, 阐释了如何满足客户需求、提升企业竞争优势, 从而扶持以可持续且负责任的方式成长的企业。

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