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题名/责任者:

数字化时代的智慧门诊:门诊管理与服务新理念、新实践/崔彩梅, 董枫主编

出版发行项:

上海:复旦大学出版社,2023.05

ISBN及定价:

978-7-309-16464-0/CNY50.00

载体形态项:

219页:图;24cm

其它题名:

门诊管理与服务新理念、新实践

个人责任者:

崔彩梅 主编

个人责任者:

董枫 主编

学科主题:

医院-信息管理-基本知识

中图法分类号:

R197.324

提要文摘附注:

本书分为上下两册。上册面向医院管理者, 聚焦智慧门诊建设, 聚焦信息化、数字化带给就医的巨大便捷, 重点阐述规则与流程设计, 讲述门诊智慧化进程的新成果、新理念, 包括智慧服务和智慧管理两大板块。智慧服务涵盖了导诊分诊、预约诊疗、便捷支付、疫情防控等就诊和疾病康复十大环节的智慧化建设。智慧管理则探讨门诊管理的数字化、以及决策的及时性与科学性。下册则从患者角度出发, 聚焦在患者当下如何更好利用信息化精准、便捷就诊, 相关内容也未见有书籍涉及。呼应上册内容, 就患者最多疑问最关心的50个问题一一解答。

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