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题名/责任者:

高情商交流的48个技巧/(日) 伊庭正康著 朱悦玮译

出版发行项:

北京:北京时代华文书局,2021.07

ISBN及定价:

978-7-5699-4232-3/CNY45.00

载体形态项:

152页:图;21cm

个人责任者:

伊庭正康, 1969- 著

个人次要责任者:

朱悦玮 译

学科主题:

语言艺术-通俗读物

中图法分类号:

H019-49

提要文摘附注:

本书列举了48个技巧, 能够让工作中烦琐的“互动”变得更简单, 拒绝“无用功”。书中的技巧既适合职场新人, 也适合那些在沟通中感觉不爽和吃力的老员工。有时候你需要的就是别人的一句点破, 举例来说: 当请求别人帮忙的时候, 除了要有表示感谢的心情外, 也有必要向对方共享之后的情况, 这样对方会感到自己付出的价值, 也会在以后还乐意帮忙。

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