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题名/责任者:

内部顾问:实践经验/实用指南/(美) 贝弗利·斯科特, B·金·巴恩斯著 上海鼎智企业管理咨询有限公司译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-121-24631-9/CNY68.00

载体形态项:

XV, 315页:图;24cm

统一题名:

Consulting on the inside a practical guide for internal consultants

其它题名:

实践经验/实用指南

个人责任者:

斯科特 (Scott, Beverly) 著

个人责任者:

巴恩斯 (Barnes, B. Kim.) 著

团体次要责任者:

上海鼎智企业管理咨询有限公司 译

学科主题:

企业管理-咨询

中图法分类号:

F272

版本附注:

据原书第2版译出

出版发行附注:

由Association for Talent Development（原American Society for Training & Development）授权出版

提要文摘附注:

本书为内部顾问奠定了一个稳定的基础，也相当于一张路线图，引领内部顾问朝着职业成功迈进。本书对顾问流程的八个环节进行了全面审视，也对内部顾问和外部顾问之间的差异进行了深入分析。本书还分享了很多成功故事，借此证明想要赢得信任感、构建扎实稳固的客户关系需要具备怎样的个性特征。本书还是一本完备的功能工具书，指导你如何完成自己的工作，其中涵盖了诀窍和技巧、检查清单、表格、雇用协议的范例以及可以直接使用的日程。

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