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题名/责任者:

全过程质量管理流程设计与工作标准:流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范/孙宗虎编著

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2020

ISBN及定价:

978-7-115-53954-0/CNY89.80

载体形态项:

13, 316页:图;26cm

其它题名:

流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范

丛编项:

弗布克流程设计与工作标准丛书

个人责任者:

孙宗虎 编著

学科主题:

质量管理

中图法分类号:

F273.2

责任者附注:

孙宗虎, 北京弗布克管理咨询有限公司创始人、总经理。

提要文摘附注:

本书在介绍流程与流程图绘制的基础上, 详细设计质量管理部组织结构、职责划分与内外沟通, 质量方针、目标、计划与质量体系, 产品设计与工艺设计过程质量管控, 原料采购与外协供应过程质量管控, 产品生产制作过程质量管控, 产品检验过程质量管控, 产品售后服务过程质量管控, 生产设备与检测仪器质量管控, 质量信息处理与反馈过程管控, 质量改进改善过程管控, 质量控制小组与质量管控等11大工作事项。

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