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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

无偏见沟通/慕兰著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-111-76271-3/CNY69.00

载体形态项:

xi, 239页:图;21cm

并列正题名:

De-biased communication

个人责任者:

慕兰 著

学科主题:

人际关系学

中图法分类号:

C912.11

责任者附注:

慕兰, 领导力及人才发展专家, 劳动经济学会理事, 北京大学发展与教育心理学硕士, 欧盟商会人力资源论坛前副主席。

书目附注:

有书目

提要文摘附注:

本书作者结合20多年在组织内外部的管理实践与观察思考, 梳理了大量的案例经验, 深入探讨了在沟通中减少偏见的重要性, 开创性地提出了无偏见沟通的理念、6项关键认知、7步沟通模型、7组实务工具, 同时针对职业场景中高频出现的9种典型的无意识偏见, 给出了高效实用的无偏见沟通的解决方案。

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