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题名/责任者:

中国电子商务初体验/华迎编

出版发行项:

北京:中译出版社,2019.07

ISBN及定价:

978-7-5001-5996-4/CNY62.00

载体形态项:

353页:图;25cm

并列正题名:

First touch of E-commerce in China

丛编项:

中国商务文化读本

个人责任者:

华迎 编

学科主题:

电子商务-研究-中国

中图法分类号:

F724.6

责任者附注:

华迎, 对外经济贸易大学信息学院副院长、教授、博士生导师。

提要文摘附注:

本书首先从宏观视角对中国电子商务的发展状况、市场规模和发展趋势等方面进行了总体介绍, 接下来分别以“买家”和“卖家”身份为主线, 生动形象地带领读者体验在中国电子商务网站进行交易的主要流程和方法。“买家”部分, 主要包括购物前的准备、购买和支付流程, 以及查询订单、物流、退换货、评价等购后内容 ; “卖家”部分, 主要包括在典型电子商务网站开店的流程, 以及网店运营中的商品展示、营销推广、售前售后服务和网络评价及处理等内容。

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