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题名/责任者:

用户至上:用户研究方法与实践/(美) 凯茜·巴克斯特, (美) 凯瑟琳·卡里奇, (美) 凯莉·凯恩著 王兰 ... [等] 译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2017

ISBN及定价:

978-7-111-56438-6/CNY99.00

载体形态项:

XXI, 413页:图;24cm

统一题名:

Understanding your users : a practical guide to user research methods

其它题名:

用户研究方法与实践

丛编项:

UI/UE系列丛书

个人责任者:

巴克斯特 (Baxter, Kathy) 著

个人责任者:

卡里奇 (Courage, Catherine) 著

个人责任者:

凯恩 (Caine, Kelly) 著

个人次要责任者:

王兰 译

个人次要责任者:

杨雪 译

个人次要责任者:

苏寅 译

学科主题:

人机界面-研究

中图法分类号:

TP11

题名责任附注:

译还有: 杨雪, 苏寅, 张婷婷

版本附注:

据原书第2版译出

出版发行附注:

由Elsevier (Singapore) Pte Ltd.授权出版，仅限中国大陆地区销售

书目附注:

有书目 (第405-413页)

提要文摘附注:

本书包含五个部分共15章。入门篇包括第1-5章: 介绍用户体验入门, 如何理解目标用户, 道德与法律问题, 如何搭建研究设施, 如何选择用户体验研究方法等。起步篇包括第6-7章, 详细介绍用户研究工作的开始工作, 如起草研究方案、招募用户、预测试、迎接参与者、开始研究活动等。方法篇包括第8-14章, 详细讲解用户研究方法, 如日记研究、访谈、问卷调查、卡片分类、焦点小组、实地调研、评估方法等。同时, 提供了各种材料、模板和任务清单, 方便使用。此外, 在各章节的结尾部分精选了案例研究, 展示不同的研究方法如何解决实际问题。收尾篇包括第15章, 介绍如何对调研结果进行处理, 如何有效地报告和表述研究结果并确保能应用到产品中。

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