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题名/责任者:

高端商务礼仪:快速成为职场沟通达人/杨雅蓉主编

出版发行项:

北京:化学工业出版社,2021.08

ISBN及定价:

978-7-122-39168-1/CNY69.80

载体形态项:

223页:图;26cm

并列正题名:

High-end business etiquette

其它题名:

快速成为职场沟通达人

个人责任者:

杨雅蓉 主编

学科主题:

商务-礼仪

中图法分类号:

F718

相关题名附注:

英文题名取自封底

责任者附注:

杨雅蓉, 国家礼仪训练师, 常年任深圳高星级酒店礼仪培训师、首席管家等。

提要文摘附注:

本书由导读和3部分内容构成。导读主要从职场沟通从礼仪开始介绍。第1部分职场达人基础篇, 包括: 先入为主, 让形象代言 ; 举手投足, 让魅力展现 ; 谈吐优雅, 让礼节有度。第2部分商务礼仪实战篇, 包括: 商务接待礼仪、商务通信礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪。第3部分职场沟通实战篇, 包括: 分清沟通的对象、把握沟通的环节、掌握沟通的技巧。本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格, 通过大量翔实的事例阐述了商务礼仪和沟通的基本理念、商务交往中要遵循的原则以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的方式规范地表达出来, 使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到非常实用的商务礼仪和沟通技巧。

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