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题名/责任者:

质量管理学/主编温德成

版本说明:

第3版

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2020.08

ISBN及定价:

978-7-111-66085-9/CNY63.80

载体形态项:

406页:图;26cm

并列正题名:

Quality management

丛编项:

普通高等教育经管类系列教材

个人责任者:

温德成, 1966- 主编

学科主题:

质量管理学-高等教育-教材

中图法分类号:

F273.2

相关题名附注:

英文题名取自封面

责任者附注:

温德成, 工学博士, 现为山东大学管理学院教授、博士生导师, 山东大学质量管理研究中心主任。

书目附注:

有书目 (第404-406页)

提要文摘附注:

本书共11章, 内容包括质量管理概论, ISO 9000族标准与质量管理体系, 供应商质量管理, 设计质量管理, 过程质量控制, 抽样检验, 六西格玛管理, 顾客满意管理, 质量信息管理, Excel、SPSS、Minitab在质量管理中的应用, 卓越绩效模式等。

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