MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:14
- 题名/责任者:
- 销售靠情商,成单靠技巧/许烨著
- 出版发行项:
- 北京:北京大学出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-301-31345-9/CNY39.00
- 载体形态项:
- 248页:图;21cm
- 个人责任者:
- 许烨 (女) 著
- 学科主题:
- 销售-商业心理学
- 中图法分类号:
- F713.55
- 提要文摘附注:
- 本书是销售心理知识、销售技能的讲解与指导,从销售心理学知识、高情商话术与实用销售技巧这三大模块,对客户陌拜、接待、消费需求摸排、互动答疑引导消费、客户异议处理、推/逼单、成交、客户挽留、客户回访、老客户与低质客户开单资源挖掘、客户微表情识别与销售员的身体语言应用技巧、时间管理等全销售流程,进行了知识技能的讲解与指导。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F713.55/X916 | 004183978 | 社会科学书库
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| F713.55/X916 | 004183979 | 社会科学书库
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