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题名/责任者:

零售时代4.0:数字时代的十大指导原则/(美) 菲利普·科特勒, (意) 朱塞佩·斯蒂利亚诺著 孙雨濛译

出版发行项:

海口:海南出版社,2021

ISBN及定价:

978-7-5730-0258-7/CNY59.00

载体形态项:

255页:图;21cm

统一题名:

Retail 4.0 : 10 regole per l'era digitale

其它题名:

数字时代的十大指导原则

丛编项:

新商管系列

个人责任者:

科特勒 (Kotler, Philip) 著

个人责任者:

斯蒂利亚诺 (Stigliano, Giuseppe) 著

个人次要责任者:

孙雨濛 译

学科主题:

零售业-商业模式-研究

中图法分类号:

F713.32

相关题名附注:

英文并列题名取自封面

提要文摘附注:

本书针对数字时代的经营管理提出了新零售时代十大指导原则: 无形化、无缝化、目的地化、忠诚化、个性化、策展化、人性化、无边界化、指数化、勇敢化。可以帮助企业找到数字时代的零售策略, 选择最有效的决策标准, 通过数据处理创造个性化的客户体验, 激发客户忠诚度, 应对未来的竞争和挑战。

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