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题名/责任者:

DTC转型战略:直面消费者业务的顶层设计、架构与方法论/王晓锋著

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-111-71253-4/CNY79.00

载体形态项:

XV, 260页:图;23cm

并列正题名:

Direct To customer

其它题名:

直面消费者业务的顶层设计、架构与方法论

个人责任者:

王晓锋 著

学科主题:

企业管理-市场营销-研究

中图法分类号:

F274

一般附注:

华章经管

提要文摘附注:

本书讲述了DTC模式转型之所以复杂，是因为这不仅仅是技术、业务、场景等的变化，更是业务＋技术＋体验＋场景的深度融合。在书中，不仅有喜茶、三顿半、花西子等为代表的新锐国货品牌案例，也有Gucci、Burberry、安踏等为代表的传统品牌案例，还有蔚来、小米等科技型企业的案例，以及鄂尔多斯等老字号品牌案例。与此同时，作者专访了数字化服务商代表企业商派、微盟等，它们从技术方的角度提供了一些技术层面的实践案例。而本书不单纯是理论和案例，内容涵盖战略、战术，顶层设计和方法论，还有数字化工具的运用，帮助读者更全面地了解DTC模式。

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