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题名/责任者:

麦肯锡高效反馈技巧/(英) 服部周作著 刘江宁译

出版发行项:

北京:中国科学技术出版社,2022

ISBN及定价:

978-7-5046-9381-5/CNY59.00

载体形态项:

200页:图;21cm

统一题名:

Reader no tame no feedback skill

丛编项:

名企经营启示录

个人责任者:

服部周作 著

个人次要责任者:

刘江宁 译

学科主题:

企业管理

中图法分类号:

F272

相关题名附注:

英文题名原文取自版权页

责任者附注:

服部周作, 2004年毕业于麦吉尔大学商学部, 后进入路透社工作。

提要文摘附注:

从日常的非正式反馈, 到团队内进行的反馈、再到全组织、全公司内进行的正式反馈, 反馈文化已经深深地渗透到麦肯锡的方方面面, 甚至员工们会经常进行“反馈的反馈”。正是这种反馈文化, 给麦肯锡带来了高效的企业文化。本书作者出身于麦肯锡, 深受麦肯锡文化之浸染。作者将自己学到的麦肯锡高效反馈技巧毫无保留地传授给所有人。本书通过丰富事例, 介绍了在各种场合都可以合理、高效使用的反馈方法和反馈结构。为了提升本书的实用性, 作者利用很多“小专栏”和“检查列表”, 以及“行动步骤”等一步步指导读者进行反馈行动练习。通过本书, 你不但可以在实际的项目中提高反馈的精确度, 同时也有利于自己掌握与其他团队成员进行沟通的技巧。

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