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题名/责任者:

精益六西格玛创新实践之道:高效业务流程改进实战指南/(美) 金佰利·华生·赫姆希尔, (美) 克里斯汀·尼森·布莱德利著 刘东 ... [等] 译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-111-58360-8 精装/CNY58.00

载体形态项:

13,241页;21cm

并列正题名:

Innovating lean six sigma:a strategic guide to deploying the world's most effective business improvement process

其它题名:

高效业务流程改进实战指南

丛编项:

精益六西格玛实践系列丛书

个人责任者:

赫姆希尔 (Watson-Hemphill, Kimberly) (美) 著

个人责任者:

布莱德利 (Bradley, Kristine Nissen) (美) 著

个人次要责任者:

刘东 译

学科主题:

企业管理-质量管理-指南

非控制主题词:

六西格玛

中图法分类号:

F273.2

出版发行附注:

本授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔（亚洲）教育出版公司和机械工业出版社合作出版

责任者附注:

金伯利·华生·赫姆希尔 (Kimberly Watson-Hemphill)，萤火虫咨询公司的创始人和CEO，创新和运营领域的全球知名专家，并且也是《快速创新》合著者。

责任者附注:

克里斯汀·尼森·布莱德利 (Kristine Nissen Bradley)，萤火虫咨询公司的主要成员。同时是精益六西格玛和精益六西格玛设计的认证黑带大师，并且在超过25年的时间里，已经与数千企业管理合作，成功实践了这个方法论。

提要文摘附注:

本书是具有国际水平的研究与应用精益六西格玛的权威著作，讨论如何有效地通过精益六西格玛进行创新和变革。从更高的视角来看待、夯实公司的经营和管理，直击核心问题，给出成熟度模型，企业据此判断处在什么状态和下一步改进的方向和策略，并指导实际改进工作。书中同时给出了工具方法的创新成果和应用案例，借鉴性强。精益六西格玛越来越多地应用于物流、金融、医疗等服务类行业，所以本书除了传统的制造业的成功案例外，还有不少例子来自于服务类行业，可以帮助企业解决在服务业应用六西格玛过程中的水土不服问题。

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