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题名/责任者:

电话销售冠军终极培训手册:“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单/张烜搏著

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-115-36029-8/CNY68.00

载体形态项:

305页:图;24cm

其它题名:

“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单

个人责任者:

张烜搏 著

学科主题:

销售-方法

中图法分类号:

F713.3

中图法分类号:

F713.3-62

责任者附注:

张烜搏, 广州朴石咨询有限公司创始合伙人。

提要文摘附注:

本书介绍的“抓挖谈要”电销法曾帮助过包括联想集团、百度公司、中国电信在内的众多企业的销售团队提升业绩、降低销售成本。书中详细介绍了电销积极心态培养、电销核心方法 (“定计划”、“抓开场”、“挖需求”、“谈方案”、“要承诺”、“谨追踪”) 培训、电话沟通实用技巧、不同行业电销沟通模板、电销冠军最爱用的工具表单等内容。全书所用沟通模板及案例均取材于电销一线尤其是优秀电销人员的实际工作场景, 可操作性强。

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