检索到 5 条 责任者=张金成 的结果
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中文图书1.服务管理:运作、战略与信息技术:operations, strategy, information technology F719/B253
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 桑杰夫·波多洛伊, 詹姆斯·A.菲茨西蒙斯, 莫娜·J.菲茨西蒙斯著
机械工业出版社 2020.03
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中文图书2.服务营销 F719/Z724Q1
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)泽丝曼尔(Zeithaml，V.A.)，(美)比特纳(Bitner，M.J.)著
机械工业出版社 2002.1
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中文图书3.服务营销 F719/Z724
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)泽丝曼尔(Zeithaml，V.A.)，(美)比特纳(Bitner，M.J.)著
机械工业出版社 2002.1
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中文图书4.互动服务营销 F713.50/F722
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)菲斯克(Fisk，R.P.)等著
机械工业出版社 2001.1
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中文图书5.突破技术项目管理:原书第2版 F224.5/L298
馆藏复本：3
可借复本：3 (美)利恩兹(Lientz，B.P.)，(美)雷(Rea，K.P.)著
机械工业出版社 2002.4
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