检索到 117 条 主题词=商业服务 的结果
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中文图书1.考虑消费者行为与供应商竞争的网络零售商退货宽松水平决策研究 F713.365.2/W316A26Ⅰ
馆藏复本：2
可借复本：0 吴锋, 赵思思, 舒磊著
西安交通大学出版社 2023
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中文图书2.客服域人工智能训练师.第2版 F274-39/Z879B
馆藏复本：2
可借复本：0 赵溪, 苏钰, 石云著
清华大学出版社 2023.09
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中文图书3.服务设计研究与实操 F719/C421
馆藏复本：2
可借复本：0 陈嘉嘉编著
中国建筑工业出版社 2023
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中文图书4.服务设计与可持续创新 F719/Z434
馆藏复本：2
可借复本：0 张军编著
中国建筑工业出版社 2023
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中文图书5.网络零售商退货政策对消费者行为影响研究 F713.365.2/S151
馆藏复本：1
可借复本：0 邵兵家等著
科学出版社 2023
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中文图书6.汽车服务工程专业导论.第2版 F407.471.5/L996-2B
馆藏复本：2
可借复本：0 主编鲁植雄
机械工业出版社 2024
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中文图书7.客户服务实务 F274/F846
馆藏复本：2
可借复本：2 主编方维
北京理工大学出版社 2023
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中文图书8.金融产品与服务创新设计 F830.95/S917
馆藏复本：2
可借复本：2 孙有发编著
经济管理出版社 2023
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中文图书9.汽车服务工程 F407.471.5/B767
馆藏复本：2
可借复本：2 主编贝绍轶, 李国庆
北京大学出版社 2023
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中文图书10.卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法:7 simple ways to raise your customer service from or... F274/K779
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 史蒂夫·科廷著
机械工业出版社 2023
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中文图书11.这才是服务设计:一部由全球服务设计师共同打造的巨作 F719/S252
馆藏复本：2
可借复本：2 (德)马克·斯蒂克多恩(Marc Stickdorn)[等]编著
人民邮电出版社 2022
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中文图书12.物业服务流程与工作标准 F293.347-65/S249
馆藏复本：2
可借复本：2 时代华商物业管理策划中心组织编写
化学工业出版社 2022
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中文图书13.汽车维修服务接待 U472.4/W476A31
馆藏复本：5
可借复本：5 主编魏蕾, 陈丽, 丁文博
西安电子科技大学出版社 2022.09
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中文图书14.顾客体验和服务品牌权益研究 F274/L439
馆藏复本：2
可借复本：2 李建州著
人民邮电出版社 2022.12
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中文图书15.新时代银行金融服务创新 F832.33/Z751
馆藏复本：2
可借复本：2 曾圣钧著
中国经济出版社 2023.07
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中文图书16.银行业和金融服务的未来:如何抓住机会应对颠覆性创新和挑战 F830/A295
馆藏复本：2
可借复本：2 (法) 伊格纳西奥·加西亚·阿尔维斯, (西) 菲利普·德·巴克尔, (美) 胡安·冈萨雷斯著
中国科学技术出版社 2023.06
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中文图书17.服务设计 F719/W879
馆藏复本：2
可借复本：2 王祥, 李亦文编著
化学工业出版社 2022
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中文图书18.政府主导型农村数字金融服务模式运行机理、成效及创新研究 F832.35-39/P923
馆藏复本：2
可借复本：2 彭艳玲等著
西南财经大学出版社 2022
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中文图书19.大国金融的使命:金融服务新发展格局的实践路径 F832/J742-2
馆藏复本：2
可借复本：2 《径山报告》课题组著
中信出版集团 2022
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中文图书20.跨境电子商务通关实务 F713.36/X884
馆藏复本：2
可借复本：2 肖新梅, 高洁主编
电子工业出版社 2022.01
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