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中文图书1.服务营销:“ABCDE”时代的理论与实践 F719.0/W918
馆藏复本:2
可借复本:2 王永贵主编
清华大学出版社 2023
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中文图书2.服务营销管理:服务价值视角 F719.0/Z479
馆藏复本:2
可借复本:2 左莉主编
北京交通大学出版社 2021.09
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中文图书3.服务营销与管理 F713.50/S979-2
馆藏复本:2
可借复本:2 苏朝晖编著
人民邮电出版社 2019
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中文图书4.服务营销:理论、方法与案例.第2版 F719.0/Z679B
馆藏复本:3
可借复本:3 郑锐洪编著
机械工业出版社 2019.02
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