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中文图书1.价值竞争:以客户为中心的销售转型.第2版 F713.3/F911B
馆藏复本:2
可借复本:2 付遥著
机械工业出版社 2024
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中文图书2.客户旅程:以客户为中心的作战地图:customer-centric operation map F274/L758A45-2
馆藏复本:2
可借复本:2 刘胜强编著
人民邮电出版社 2023.09
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中文图书3.极致服务:以客户为中心的服务之道 F563.136/S144
馆藏复本:2
可借复本:2 (日) 上坂彻著
机械工业出版社 2020.05
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中文图书4.价值竞争:以客户为中心的销售转型 F713.3/F911
馆藏复本:3
可借复本:3 付遥著
机械工业出版社 2017
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中文图书5.客户至上:以客户为中心 F274/H771
馆藏复本:3
可借复本:3 黄涛, 孙法平编著
企业管理出版社 2018
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