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中文图书1.精益服务:理论构建与测量工具开发 F719.0/X156
馆藏复本:3
可借复本:3 邢博著
南开大学出版社 2017
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中文图书2.精益服务:微利时代服务业企业竞争之道 F719/P434
馆藏复本:3
可借复本:3 潘军编著
机械工业出版社 2009.06
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馆藏复本:3
可借复本:3 邢博著
南开大学出版社 2017
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馆藏复本:3
可借复本:3 潘军编著
机械工业出版社 2009.06
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