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中文图书1.高难度沟通:如何应对职场高冲突对话:turning confrontation into collaboration at work C912.11-49/M897
馆藏复本：2
可借复本：2 (美) 保罗·L.马西亚诺著
机械工业出版社 2022.09
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中文图书2.高难度沟通:没有解决不了的事, 只有不会沟通的人:the power of conversation in a polarized world C912.35/J919
馆藏复本：3
可借复本：3 (美) 贾森·杰伊, 加布里埃尔·格兰特著
中国友谊出版公司 2017
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