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- 200 1_ |a 例外管理 |A li wai guan li |d = The exceptional management |e 完善企业非规范流程 |f 马艳霞编著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 地震出版社 |d 2004
- 330 __ |a 本书内容包括: 混乱的事实: 规范与非规范流程管理; 关注例外: 完善非规范流程的第一要务; 建设性转化: 从非规范到规范等。
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- 517 1_ |a 完善企业非规范流程 |A wan shan qi ye fei gui fan liu cheng
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