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• 010 __ |a 978-7-5217-6163-4 |d CNY48.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 如何与难以相处的人打交道 |A ru he yu nan yi xiang chu de ren da jiao dao |f (英) 罗伊·利利著 |d = Dealing with difficult people fast, effective strategies for handling problem people |f Roy Lilley |g 于巧峰译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团股份有限公司 |d 2023.12

• 215 __ |a 250页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 创造成功经典系列 |A chuang zao cheng gong jing dian xi lie

• 300 __ |a 中信出版集团

• 305 __ |a 据原书第5版译出

• 330 __ |a 本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人 —— 横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门, 可以帮助你保持冷静, 摆脱糟糕的处境。通过理解难以相处的人的动机和行为, 你可以学会避免冲突, 减少尴尬, 并保持自己的良好品行。第五版提供了一些实用的方法和技巧, 能帮助你有效地应对不利局势, 其中包括应对难搞的客户, 对付网络上不好相处的人, 收服办公室里横行霸道的同事, 以及应付逼疯你的老板。新内容包括在家办公应遵守的规则, 应对在线会议挑战的建议, 以及在工作场所向任何人表达同理心的方法。

• 410 _0 |1 2001 |a 创造成功经典系列

• 500 10 |a Dealing with difficult people fast, effective strategies for handling problem people |A Dealing With Difficult People Fast, Effective Strategies For Handling Problem People |m Chinese

• 606 0_ |a 人际关系学 |A ren ji guan xi xue |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.11 |v 5

• 690 __ |a C912.1-49 |v 5

• 701 _1 |a 利利 |A li li |g (Lilley, Roy) |4 著

• 702 _0 |a 于巧峰 |A yu qiao feng |4 译

• 801 _0 |a CN |b 辽批 |c 20241008

• 905 __ |a AUSTL |d C912.1-49/L479-3