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• 200 1_ |a 礼仪与沟通教程 |A li yi yu gou tong jiao cheng |f 宋莉萍编著

• 210 __ |a 上海 |c 上海财经大学出版社 |d 2006

• 215 __ |a 447页 |c 图 |d 23cm

• 225 2_ |a 21世纪经济管理专业应用型精品教材 |A 21 Shi Ji Jing Ji Guan Li Zhuan Ye Ying Yong Xing Jing Pin Jiao Cai

• 330 __ |a 本书分为礼仪篇和沟通篇两部分, 具体内容包括: 礼仪概述、个人礼仪、公共礼仪、社交礼仪、应酬礼仪、沟通概述、沟通的主要障碍与策略模式、人际沟通、人际沟通中的倾听策略、人际沟通中的说话策略等。

• 410 _0 |1 2001 |a 21世纪经济管理专业应用型精品教材

• 606 0_ |a 礼仪 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a K891.26 |v 4

• 701 _0 |a 宋莉萍 |A song li ping |4 编著

• 801 _0 |a cn |b 淮南新华书店 |c 20071206

• 801 _2 |a CN |b AUSTL |c 20071220

• 905 __ |a AUSTL |d K891.26/S487