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• 200 1_ |a 上司与下属沟通秘籍 |A shang si yu xia shu gou tong mi ji |e 职场下行沟通 |f 钱振波编著

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2012.01

• 215 __ |a X, 351页 |c 图 |d 24cm

• 320 __ |a 有书目 (第350-351页)

• 330 __ |a 本书从管理者在职场所面临的处境出发，论述了上司与下属的职场沟通问题，阐释了沟通的理论、理念、策略与技巧。内容涉及命令沟通、听取汇报、绩效沟通、激励沟通、批评沟通、处理下属抱怨沟通、拒绝的沟通、会议沟通、冲突的沟通、留人与辞人的沟通、书面沟通、网络沟通、职场显规则的引导与沟通、职场潜规则与沟通、树立威信和对不同类型的“问题”下属的管理与沟通等。

• 517 1_ |a 职场下行沟通 |A zhi chang xia hang gou tong

• 606 0_ |a 管理学 |A guan li xue |j 通俗读物

• 690 __ |a C93-49 |v 5

• 701 _0 |a 钱振波 |A qian zhen bo |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 时代出版发行 |c 20120410

• 905 __ |a AUSTL |d C93-49/Q972