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- 200 1_ |a 服务设计 |A fu wu she ji |d = Service design |e 用极致体验赢得用户追随 |f 黄蔚著 |z eng
- 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2021.01
- 215 __ |a 289页 |c 图 |d 23cm
- 314 __ |a 黄蔚, 桥中创始人、全球服务设计联盟上海主席。
- 330 __ |a 本书共分为6章, 主要内容包括: 后产品时代, 用服务设计打开商业新思维 ; “不择手段”地获取用户共识 ; 共创不是乌合之众的狂欢 ; 一粒老鼠屎怀一锅粥 ; 体验设计让你走得好, 服务设计让你走得远等。
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- 517 1_ |a 用极致体验赢得用户追随 |A yong ji zhi ti yan ying de yong hu zhui sui
- 606 0_ |a 商业服务 |A shang ye fu wu |x 服务模式 |x 研究
- 701 _0 |a 黄蔚 |A huang wei |4 著
- 801 _0 |a CN |b 辽批 |c 20210905
- 905 __ |a AUSTL |d F719/H846-2