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• 010 __ |a 978-7-115-20379-3 |d CNY49.00

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• 101 1_ |a chi |c eng

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• 105 __ |a ak z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 用事实说话 |A yong shi shi shuo hua |e 透明化沟通的8项原则 |f (美) 马克·墨菲著 |d = Truth at work |e the science of delivering tough messages |f Mark Murphy |g 吴奇志译 |z eng

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2019

• 215 __ |a 289页 |c 图 |d 21cm

• 306 __ |a 本授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔 (亚洲) 教育出版公司和人民邮电出版社合作出版

• 330 __ |a 在工作和生活当中, 我们会遇到很多高难度沟通, 说出事实, 可能会伤害别人, 但是不说出事实, 又很可能会误事。因此, 把令人难以接受的事实以令人舒服的方式说出来, 就成了实现沟通效果的关键。本书作者马克·墨菲结合自己的丰富经验, 总结出了用事实说话的八大步骤, 帮助我们在沟通中聚焦事实, 掌控与他人的对话, 实现把事办了又没有伤人的沟通目的。

• 500 10 |a Truth at work : the science of delivering tough messages |A Truth At Work : The Science Of Delivering Tough Messages |m Chinese

• 517 1_ |a 透明化沟通的8项原则 |A tou ming hua gou tong de 8xiang yuan ze

• 606 0_ |a 人际关系学 |A ren ji guan xi xue |j 通俗读物

• 690 __ |a C912.11-49 |v 5

• 701 _1 |a 墨菲 |A mo fei |g (Murphy, Mark) |4 著

• 702 _0 |a 吴奇志 |A wu qi zhi |4 译

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20190129

• 905 __ |a AUSTL |d C912.11-49/M316B