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• 200 1_ |a 体验制胜 |A ti yan zhi sheng |e 极致消费者体验的10大黄金法则 |f (英) 马特·沃特金森著 |e = The ten principles behind great customer experiences |f Matt Watkinson |g 何正云译

• 210 __ |a 长沙 |c 湖南科学技术出版社 |d 2019

• 215 __ |a 287页 |d 22cm

• 330 __ |a 本书的实用建议和激励案例深受读者好评, 一举获得2014年CMI (英国特许管理机构) 管理书籍年度总冠军。本书涵盖了十个黄金法则, 可以帮助你改善消费者体验, 无论你的业务是什么, 无论你是谁, 都可以从中获益。

• 517 1_ |a 极致消费者体验的10大黄金法则 |A ji zhi xiao fei zhe ti yan de 10da huang jin fa ze

• 606 0_ |a 消费心理学 |A xiao fei xin li xue

• 690 __ |a F713.55 |v 5

• 701 _1 |a 沃特金森 |A wo te jin sen |g (Watkinson, Matt) |4 著

• 702 _0 |a 何正云 |A he zheng yun |4 译

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20190612

• 905 __ |a AUSTL |d F713.55/W781