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- 000 01763nam0 2200277 450
- 010 __ |a 978-7-305-25004-0 |d CNY78.00
- 100 __ |a 20220927d2021 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 虚拟社区感、承诺和知识贡献 |A xu ni she qu gan 、 cheng nuo he zhi shi gong xian |e 理论、实证与案例 |f 姚山季, 刘德文著
- 210 __ |a 南京 |c 南京大学出版社 |d 2021.11
- 215 __ |a 196页 |c 图 |d 23cm
- 314 __ |a 姚山季, 管理学博士、教授, 首批国家级一流本科课程负责人、江苏社科优青、江苏高校“青蓝工程”中青年学术带头人,中国高等院校市场学研究会理事,现任南京工业大学教务处副处长。刘德文, 管理学博士、美国印第安纳大学联合培养博士, 现为南京邮电大学管理学院讲师。
- 320 __ |a 有书目 (第170-196页)
- 330 __ |a 本书首先, 对国内外有关领域的相关研究进行回顾, 本书介绍了虚拟社区的概念、作用及挑战, 并对顾客在虚拟社区中产生的虚拟社区感、承诺等心理状态和知识贡献这一个体行为进行了综述, 发现现有研究不足主要表现在: 缺乏对虚拟社区情境下虚拟社区感、承诺和知识贡献展开系统理论框架研究以及实证研究, 缺乏承诺驱动社区成员知识贡献的机制研究, 知识贡献的测量方法不够精准等几方面。其次, 本书对虚拟社区情境下虚拟社区感-承诺-知识贡献之间的关系机理进行了分析。对虚拟社区感和承诺进行概念界定, 并根据现有研究将虚拟社区感分为成员感、影响力和沉浸感, 将承诺划分为情感承诺和算计承诺两个维度。随后构建了三个变量之间的影响机制模型, 并对模型中的主要概念进行定义, 给出变量之间相应关系的研究假设。
- 517 1_ |a 理论、实证与案例 |A li lun 、 shi zheng yu an li
- 606 0_ |a 互联网络 |A hu lian wang luo |x 应用 |x 社区管理 |x 研究
- 701 _0 |a 姚山季 |A yao shan ji |4 著
- 701 _0 |a 刘德文 |A liu de wen |4 著
- 801 _0 |a CN |b 辽批 |c 20220927
- 905 __ |a AUSTL |d C916.2-39/Y751