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• 200 1_ |a 银行存量客户运营 |A yin hang cun liang ke hu yun ying |f 金腰子著

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2024

• 215 __ |a xi, 321页 |c 图 |d 21cm

• 314 __ |a 尹楠, 笔名金腰子, 现供职于中国建设银行, 曾任职于中国工商银行总行网络金融部。中国人民大学科技金融MBA, 畅销书《银行数字化营销与运营》作者, 自媒体“腰腰金融”运营者, 未央网、支付圈、九卦金融圈等平台专栏作者。

• 330 __ |a 本书内容包括: 第1章是对当前大环境的分析, 不仅指出了银行存在的问题。第2章讨论了银行进行数字化的本质。第3章给出存量客户数字化运营方案的全貌, 从基础逻辑到本质再到具体落地方案, 都进行了详细介绍。第4-7章则从平台生态、运营渠道、服务模式、共享体系这几个方面介绍银行到底如何落地存量客户运营。第8章则从组织架构层面分析了存量客户运营必须具备的人的条件, 其中重点介绍了银行总行及各分支机构的关系和引领作用。

• 606 0_ |a 商业银行 |A shang ye yin hang |x 市场营销学

• 690 __ |a F830.33 |v 5

• 701 _0 |a 金腰子 |A jin yao zi |4 著

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20240520

• 905 __ |a AUSTL |d F830.33/J938