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• 200 1_ |a 像海底捞一样带队伍 |A Xiang Hai Di Lao Yi Yang Dai Dui Wu |e 张勇的内部服务课 |f 丁萍编著

• 210 __ |a 北京 |c 中国财富出版社 |d 2015

• 215 __ |a 225页 |d 24cm

• 225 2_ |a 中国杠杆人物内部培训课 |A zhong guo gang gan ren wu nei bu pei xun ke

• 330 __ |a 本书以张勇及其员工精炼独到的言谈为主线, 深刻剖析了他们的服务观念、服务创新意识等。内容包括: 吸引顾客的是眼睛看得见的服务 ; 精心对待你的顾客 ; 做足每一个细微之处 ; 做好服务, 让顾客满意 ; 对员工像家人, 员工对顾客就像家人等。

• 410 _0 |1 2001 |a 中国杠杆人物内部培训课

• 517 1_ |a 张勇的内部服务课 |A zhang yong de nei bu fu wu ke

• 606 0_ |a 饮食业 |A yin shi ye |x 商业经营 |x 经验 |y 中国

• 690 __ |a F719.3 |v 5

• 701 _0 |a 丁萍 |A ding ping |4 编著

• 801 _0 |a CN |b SYTU |c 20150321

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