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- 010 __ |a 978-7-5198-6817-8 |d CNY50.00
- 100 __ |a 20231120d2022 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 供电服务典型案例汇编 |A gong dian fu wu dian xing an li hui bian |e 2021版 |f 国网河南省电力公司编
- 210 __ |a 北京 |c 中国电力出版社 |d 2022.08
- 314 __ |a 书内题: 孙合法, 李翼铭主编
- 330 __ |a 本书从客户反映较多的服务行为、频繁停电、低电压、业扩变更、抄表催费、电能计量等热点问题中筛选出83个案例, 其中典型案例70个, 优质服务案例13个。案例包括营业类、配电抢修类、电网建设类3个大类, 以便于不同专业服务人员学习参考。本书案例来源于工作实际, 具有一定的典型性、代表性、借鉴性和推广价值, 普遍适用。
- 606 0_ |a 供电 |A gong dian |x 工业企业 |x 服务质量 |x 案例 |y 中国
- 701 _0 |a 孙合法 |A sun he fa |4 主编
- 701 _0 |a 李翼铭 |A li yi ming |4 主编
- 712 02 |a 国网河南省电力公司 |A guo wang he nan sheng dian li gong si |4 编
- 801 _0 |a CN |b 辽批 |c 20231120