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• 200 1_ |a 沟通技能的训练 |A gou tong ji neng de xun lian |f 凡禹主编

• 210 __ |a 北京 |c 北京工业大学出版社 |d 2002

• 215 __ |a 318页 |c 插图 |d 21cm

• 225 2_ |a 北大清华学得到丛书 |A Bei Da Qing Hua Xue De Dao Cong Shu

• 330 __ |a 本书包括：培养正确沟通观念；有效沟通的技巧；危机中的沟通技巧；倾听的沟通技巧；化解矛盾的沟通技巧等14章内容。

• 410 _0 |1 2001 |a 北大清华学得到丛书

• 606 1_ |a 人间交往 |A Ren Jian Jiao Wang |x 青年读物

• 690 __ |a C912.1 |v 4

• 701 _0 |a 凡禹 |A fan yu |4 主编

• 801 _0 |a CN |b RULIN |c 20021230

• 905 __ |a AUSTL |d C912.1/F934