机读格式显示(MARC)

• 000 00990nam 2200277 450

• 001 0000235319

• 005 20150324161800.0

• 010 __ |a 978-7-5047-5079-2 |d CNY35.00

• 100 __ |a 20140422d2014 em y0chiy0121 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 最赚钱的服务 |A zui zhuan qian de fu wu |e 服务时代搞掂顾客“心”法则 |f 开建松著

• 210 __ |a 北京 |c 中国财富出版社 |d 2014

• 215 __ |a 266页 |d 24cm

• 225 2_ |a 华夏智库 |A hua xia zhi ku |i 金牌培训师书系

• 330 __ |a 本书内容包括: 服务, 从“心”开始; 真诚心: 像了解自己一样了解顾客的心; 感恩心: 感恩顾客, 顾客感恩; 宽容心: 永远不要与客户争辩等。

• 410 _0 |1 2001 |a 华夏智库

• 410 _0 |1 2001 |a 金牌培训师书系

• 517 1_ |a 服务时代搞掂顾客“心”法则 |A fu wu shi dai gao dian gu ke “xin ”fa ze

• 606 0_ |a 销售 |A xiao shou |x 商业心理学 |j 通俗读物

• 690 __ |a F713.55 |v 5

• 701 _0 |a 开建松 |A kai jian song |4 著

• 801 _0 |a CN |b 三新书业 |c 20140422

• 905 __ |a AUSTL |d F713.55/K431