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• 200 1_ |a 哈佛沟通书 |A ha fu gou tong shu |d = Difficult conversations |f (美) 道格拉斯·斯通, 布鲁斯·佩顿, 希拉·汉著 |g 张立芬译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国友谊出版公司 |d 2005.1

• 215 __ |a 244页 |c 图, 肖像 |d 23cm

• 330 __ |a 本书讲述了如何从进退两难的局面中另避出路，教人如何在高效率低焦虑的情况下处理艰难的对谈。作者试图回答：当人们碰到令人担心害怕的对谈时，什么是最有效的处理方法。

• 510 1_ |a Difficult conversations |z eng

• 606 0_ |a 人间交往

• 690 __ |a C912.1 |v 4

• 701 _1 |a 斯通, |A si tong |b D. |g (Stone, Douglas) |4 著

• 701 _1 |a 佩顿, |A pei dun |b B.(Patton, Bruce) |4 著

• 701 _1 |a 汉, |A han |b S. |g (Heen, Sheila) |4 著

• 702 _0 |a 张立芬 |A zhang li fen |4 译

• 801 _0 |a cn |b 淮南新华书店 |c 20060218 |g bdm |2 cnmarc

• 801 _2 |a CN |b AUSTL |c 20060228

• 905 __ |a AUSTL |d C912.1/S786