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- 200 1_ |a 供电服务典型案例汇编 |e 2021版 |f 国网河南省电力公司编 |A gong dian fu wu dian xing an li hui bian
- 210 __ |a 北京 |c 中国电力出版社 |d 2022.8
- 330 __ |a 本书从客户反映较多的服务行为、频繁停电、低电压、业扩变更、抄表催费、电能计量等热点问题中筛选出83个案例,其中典型案例70个,优质服务案例13个。案例包括营业类、配电抢修类、电网建设类3个大类,以便于不同专业服务人员学习参考。
- 606 0_ |a 供电 |A Gong Dian |x 工业企业 |x 服务质量 |x 案例 |y 中国
- 701 _0 |a 孙合法 |4 主编 |A sun he fa
- 701 _0 |a 李翼铭 |4 主编 |A li yi ming
- 712 02 |a 国家电网公司 |b 河南省电力公司 |4 编 |A guo jia dian wang gong si he nan sheng dian li gong si
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